4-1、水對我們真的重要嗎？
是的，非常重要。世界衛生組織發現，世界上80%以上的疾病都跟水源不潔有直接的關係。人體中水分就佔了70%左右，身體的健康與否與我們飲用的水息息相關。喝的水出問題，不只是腎會出問題，很可能導致泌尿系統、內分泌系統及生殖系統也出問題。
4-2、自來水乾淨嗎？
行政院環保署1990年公佈的報告中指出，國人賴以作為飲水的所有水源，幾乎都已經受到程度不同的污染。而自來水只是以氧化、沉澱、曝曬及加氯等方法，做最基本的生飲處理，對於傷害最大的農藥、重金屬並不能夠去除。另外，自來水中存在的餘氯，會與有機物質作用，形成致癌物「三鹵甲烷」，再加上老舊輸水管線及家用水管的二次污染，因此家中水龍頭所流出的自來水是不乾淨的，不適合生飲的。唯有加裝安全可靠的淨水設備，才能確保飲水品質。
4-3、為什麼一定要裝淨水設備？
雖然台灣自來水廠所釋放的自來水已達到生飲標準，但因管路、水塔、儲水設備的老舊，維護不易及種種因素，所以自家中水龍頭流出的自來水還是不夠乾淨，必須在家中使用淨水設備，才能克服這項問題。
4-4、什麼是三鹵甲烷？
在自來水廠淨化水質的過程中，是以加氯來有效滅菌，消除微臭氣、難聞異味等。但是氯一旦與有機物反應，就形成有機氯化物，其中一類為三鹵甲烷，主要生成物包括：CHC13、CHBrC12、CHBr2C1、CBBr3等，此四者總稱為三鹵甲烷。三鹵甲烷是致癌物，也會破壞食物中的維他命。另外，美國環保局(E.P.A)工程師已實驗證實，在煮沸自來水的過程中，使三鹵甲烷急劇加速形成。
4-5、什麼是ppm 與 mg/L？
ppm是parts per million的縮寫，中文稱作萬分之一。而mg/L是指每公升所含的毫克數。舉例：由於4℃水的比重當作1，1公升水的重量便是1公斤；1公斤=1,000公克=1,000,000毫克，所以每公升含1毫克就被簡稱為1ppm。
4-6、家中已經有RO逆滲透淨水器要怎麼處理？
建議換裝能夠為您帶來活力與健康的「P!磁化水機」！
4-7、若想要安裝在流理台下方，卻又沒有鵝頸龍頭設備怎麼辦？
為顧及美觀及專業，請電洽外包裝的客服專線(0800-070809)，我們有專人為您安排安裝鵝頸龍頭的時間，只酌收施工費及材料費！
4-8、家中人口比較少，也要定期清洗或更換濾心嗎？
人口比較少，當然使用的水量也比較少，不過依水質和水壓的不同，濾心壽命亦可能縮短或延長。因此只要判斷清洗或更換濾心的時機，再處理即可。但是建議至少每12個月即應更換新濾心。
4-9、為何烈酒浸泡磁化共振水後，酒的辛辣度就會降低，喝起來比較順口？
因為酒中含有酯類及醇類兩種化學物質。酯類指的是香氣；醇類指的是酒精。由於磁場的關係改變其化學結構，使得酯類上升，醇類下降，因此辛辣味就降低。如同藏在地窖裡的酒，利用地球的磁場去改變一樣。
4-10、為什麼淨水器需要耐壓7.2Kg以上？
台灣和中國的建築有一個奇特的現象，就是當樓層愈高時，在下方樓層的水壓就愈大。通常水位高1公尺時，水壓約等於0.1公斤。如果每層樓高約3公尺，則水壓約為0.3公斤；若樓高為20層，則第1層的水壓(加上屋頂及水塔高度)約為6.6公斤。因此考慮到水塔與安裝淨水器之間的高度差，耐壓7.2Kg以上是比較適當的。